Cyber resilience nel Finance: patching automatizzato senza interruzioni
Descrizione cliente
Un importante gruppo bancario italiano, con una presenza capillare sul territorio e sottoposto a severe normative di settore, gestisce quotidianamente servizi digitali ad alta criticità.
L’organizzazione opera in un contesto che richiede standard rigorosi di sicurezza, continuità operativa e conformità alle più recenti direttive europee.
Esigenza
In un settore fortemente regolamentato come il finance, l’organizzazione aveva la necessità di garantire un processo di patching costante, puntuale e pienamente controllato sui sistemi operativi che sostenevano le proprie piattaforme applicative.
La gestione manuale o non strutturata degli aggiornamenti stava diventando un rischio concreto, con potenziali impatti su più livelli:
Esposizione a vulnerabilità critiche, con aumento del rischio cyber
Rischio di non conformità alle nuove normative e direttive europee
Possibili interruzioni dei servizi, dovute a ritardi, errori o mancanza di coordinamento nella pianificazione degli aggiornamenti
Il nostro approccio
Per rispondere alle esigenze del cliente, abbiamo implementato eReact, il nostro servizio gestito di patch management progettato per garantire sicurezza continua, controllo centralizzato e piena aderenza ai requisiti normativi più aggiornati.
L’intervento ha previsto:
- Applicazione continua e verificata delle patch di sicurezza, mantenendo tutti i sistemi aggiornati alle ultime release disponibili.
- Pianificazione intelligente degli aggiornamenti in base alle finestre operative della banca, assicurando un impatto minimo sui servizi e nessuna interruzione non programmata.
- Controllo centralizzato dell’intero processo di aggiornamento, con monitoraggio costante dello stato dei sistemi, dello scheduling e della conformità.
- Integrazione con le procedure interne di sicurezza e con gli strumenti di compliance del gruppo, per garantire totale allineamento ai processi aziendali.
Benefici ottenuti
L’adozione di eReact ha generato miglioramenti tangibili su più aree:
- Piena conformità alle normative europee più recenti (DORA, NIS2), in un contesto finanziario sempre più orientato alla resilienza digitale.
- Maggiore continuità applicativa, grazie a un processo di aggiornamento pianificato, controllato e privo di interruzioni non previste.
- Servizio completamente gestito, che libera il team IT interno da attività ripetitive, riducendo il rischio operativo e migliorando il focus su attività a maggior valore.
- Riduzione significativa della superficie di attacco, con protezione costante da vulnerabilità note e zero-day.
- Adozione di standard avanzati di sicurezza e controllo, essenziali per un settore ad alta criticità come quello bancario.